职业化沟通

课时目录

• 课时1、前言：学习沟通的重要性
  08:07:08

章节0、前言

• 课时1、学习沟通的重要性
  08:07:08

章节1、认识沟通

• 课时1、沟通的重要知识
  08:17:44
• 课时2、沟通的原理和关键
  08:17:20
• 课时3、沟通类别和沟通步骤
  08:19:00

章节2、有效沟通

• 课时4、倾听技巧和问话技巧
  08:30:00
• 课时5、有效沟通要学会赞美和幽默
  08:21:32
• 课时6、如何正确与上下级同同级沟通
  08:23:09

章节3、高情商沟通

• 课时7、高情商沟通要做好情绪管理
  08:18:02
• 课时8、懂得如何拒绝他人
  08:11:57
• 课时9、高情商沟通四大秘诀
  08:18:31